特定商取引法に基づく表記

サイト運営者
株式会社ジャングルジャム

所在地
〒153-0044
東京都目黒区大橋1-7-4第一久保ビル4F-B

責任者
秋山健太郎

連絡先
Port of Call ONLINE(ポートオブコール オンライン) カスタマーサポート
E-MAIL:info@portofcall.online
TEL:03-6452-5282
受付/月~金(土・日・祝日 休業) 10:00~18:00

ご注文の確認と有効期限
商品またはお支払い方法により異なります。
ご注文いただきました後、「ご注文確認メール」をお送りいたしておりますので、内容と有効期限をご確認ください。

お届け時期
原則として、ご注文をいただいた日から2~4日程度にてのお届けとなっております。
予約販売商品につきましては商品詳細ページに出荷予定日を記載させていただきますので、ご確認下さい。
※諸事情により配送が遅れる場合がございます。

商品代金
各商品ごとに表示された価格に基づきます。
なお、配送料等も含めすべて消費税等が含まれた金額(内税)で表示しております。

お支払い方法
・代金引換決済
・クレジットカード決済

商品代金以外の必要金額
・販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・配送料全国一律660円(税込)です。
・その他ご注文の際に表記してある金額

キャンセル・交換・返品について
ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。

なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたりご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内に カスタマーサポートまでお問合せください。商品の交換等を承ります。

・交換等の対象になる商品
・汚損、破損している商品
・ご注文内容と異なる商品

 交換等の対象とならない商品

・お客さま都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)の場合
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・一度でもご使用になった商品
・商品パッケージ(ケースや商品についているタグなど)を紛失したり破損した商品
・お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
・当サイト以外で購入した商品
※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。

同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。
販売数量の制限等特別の販売条件
日本国外および一部の地域や離島につきましては、配送を承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品の欠品等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。
その他の販売条件について画面上表記する場合がございます。
領収書の発行について
領収書の個別発行はできかねますので、予めご了承ください。

【代金引換でお支払い】
ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、「配送会社控え」をもって、領収書に代えさせて頂きます。
※宛名の変更はいたしかねます。

【クレジットカードでお支払い】
領収書はマイページのご注文履歴から印刷してご利用ください。
※領収書の発行の二回目以降は(再発行)と表示されます。
※複数枚ご利用の場合、コピーをとりご利用ください。